就像其他各種企業一樣,食品業正在經歷一個自動化的浪潮。如果你不願意或準備好跟上潮流,很可能會被拋在後頭。
僅僅在各個領域進行自動化是不夠的,必須有一個清晰的策略。你需要有針對性的方式來使用新技術,當這些技術變得可用且有用時,及時採用。讓我們看看幾種可以自動化食品業的常見方法。
自動化供應商關係
與其手動處理重複訂單,不如讓自動化來幫你。例如,你可以設置一個庫存系統,當某種產品的庫存低於一定數量時,自動觸發新訂單。
另外,你也可以根據每種商品的需求設定固定訂單。當然,許多重要的商業決策仍然需要你來做。
例如,決定訂購的產品,如冷凍龍蝦肉,是很重要的,但一旦確定後,讓那些不需要太多思考的部分自動化,可以讓你有更多的精力和創意專注於其他領域。
檢視你的訂購系統
接下來,你可以更專注於訂購系統及其自動化的方式。例如,如果你經營一家餐廳,是否可以考慮安裝自助點餐機?
這樣可以讓顧客自己選擇想要的食物,從而節省員工的時間。這可能不適用於餐廳的主要部分,但對外帶服務來說可能會有效。
另一個選擇是讓顧客在線訂購,而不是親自來點餐。這樣,你可以提前準備好訂單,無需擔心處理過程。
或許自動化的廚房設備可以直接接收訂單,讓食物準備過程更順利,減少團隊之間的溝通問題。這樣也能降低人為錯誤的風險,這在食品業中是一個大問題。
更好地管理庫存
不良的庫存管理是全球食品業的一大困擾,可能導致各種問題。首先,你可能沒有足夠的某種原料,這會造成無法滿足訂單的情況。
或者,你可能因為沒有妥善追蹤原料的使用情況,導致某些原料過期。
自動發送訂單的想法已經提到過,如果你能在庫存不足或過期日期即將到來時收到提醒,這可以幫助你避免浪費庫存。
這也可以讓員工有更多時間專注於其他更重要的工作,而不是處理繁瑣的庫存盤點。
使用排程軟體
與其讓經理處理所有排程和可能出現的爭執,不如使用排程軟體,這樣可以確保在正確的時間有足夠的員工在崗。
它還可以讓你更清楚地了解工作模式,這樣你就能為每個班次安排合適的人員,而不會出現員工閒著沒事做的情況。
自動化預約系統
如果你經營餐廳,設置自動化預約系統會非常有用。這樣可以節省員工的時間,因為他們不需要手動接收預約。
此外,顧客可以更方便地查看餐廳的可預約時間,並輕鬆更改預約。任何取消也應該更容易,因為只需點擊一下按鈕,並且會直接通知你,無需太多麻煩。
你還可以設置數位候補名單,讓顧客看到你目前的繁忙程度,並在有空位時自行預約。
創建更簡單的行銷系統
最好的食品企業也是那些在行銷中內建自動化的企業。例如,你可以使用軟體來創建電子郵件,或者至少提供合適的模板。你還可以使用排程軟體,讓電子郵件在合適的時間發送。
最終,使用和跟上所有可用工具是有意義的,這樣可以讓你節省更多時間和精力,專注於其他領域。
自動化在各種商業類型中都很有用,食品業也不例外。它在從訂購過程到行銷顧客,甚至讓顧客自己管理大部分體驗(如點餐)等各個方面,都能帶來很多實際的好處。
本文由 AI 台灣 運用 AI 技術編撰,內容僅供參考,請自行核實相關資訊。
歡迎加入我們的 AI TAIWAN 台灣人工智慧中心 FB 社團,
隨時掌握最新 AI 動態與實用資訊!