證書管理自助服務功能以簡化訪問並提升效率

今天的組織在快速變化的環境中運作，許多跨功能團隊一起合作，開發、部署和管理基礎設施、雲端服務和應用程式。這些團隊在不同的階段和時間需要數位憑證來達成各種目的。發放和管理這些憑證的責任通常落在安全或運營團隊的肩上。

隨著企業在混合和多雲基礎設施中擴展，對憑證的需求急劇上升。用戶現在需要快速且大規模地獲取憑證。但挑戰在於：大多數安全和運營團隊的資源有限，已經在處理多項優先事項。手動管理憑證請求——無論是發放、配置還是更新，跨越不同的團隊和時間表——都變得非常繁重。這些過程耗時且引入了嚴重的低效率，影響憑證生命週期管理（CLM）過程。

風險不僅僅是低效率。當出現延遲時，一些用戶可能會繞過既定流程，從未經授權的憑證授權機構（CA）獲取憑證，或使用不符合組織安全政策的自簽名憑證。這些未被追蹤的憑證常常不被注意，使得安全團隊對潛在的漏洞、故障和合規問題視而不見。

在跨功能團隊中管理憑證確實是一個挑戰，但有更聰明的方法來解決這個問題。

解決方案 – 憑證管理自助服務

憑證生命週期管理的日益複雜性需要一種解決方案，簡化組織中每位用戶的憑證操作。這就是憑證管理自助服務的用武之地。

想像一下這種自助服務功能就像你最喜歡的商店的自助結帳站：直觀、高效，讓你可以自己處理事情，而不必排隊等候。透過憑證管理自助服務，用戶可以獨立快速且安全地請求、更新或管理憑證，沒有任何瓶頸，這是通過啟用基於角色的訪問控制和遵循企業範圍的公鑰基礎設施（PKI）政策來實現的。這也給安全和運營團隊提供了所需的控制，確保用戶只能訪問他們被授權使用的憑證，維持安全標準。通過啟用自助服務，你可以使憑證生命週期管理民主化，賦權你的團隊，同時確保整個組織的效率和合規性。

AppViewX AVX ONE CLM – 憑證管理自助服務功能

AppViewX AVX ONE CLM是一個即用型、可擴展的憑證生命週期管理（CLM）解決方案，能夠自動化所有憑證過程，從頭到尾。你可以通過中央控制台發現、清點、監控、自動化和控制完整的憑證生命週期。透過對憑證和密鑰的可見性、自動化和政策控制，AVX ONE CLM簡化了憑證生命週期管理，實現了加密靈活性，最小化故障和安全漏洞的風險。

AVX ONE CLM通過一個強大且直觀的用戶入口網站啟用憑證管理自助服務，旨在簡化和優化組織內用戶的憑證操作。該入口網站具有自訂品牌、個性化儀表板、自動化功能、基於角色的訪問控制（RBAC）和強大的PKI政策，使跨功能團隊和用戶能夠獨立生成、請求和發放資訊安全（InfoSec）批准的憑證。

憑證生命週期管理，具備可見性、控制和洞察 – 一切盡在掌握

AVX ONE CLM 如何啟用憑證自助服務

憑證服務於組織的廣泛用途，包括信任、加密、設備身份驗證、安全的雲端應用程式訪問、應用程式交付、VPN訪問等。因此，不同的團隊和用戶——如IT、DevOps、雲端運營和身份與訪問管理（IAM）團隊——在管理和監控憑證的生命週期時有不同的需求。有些可能只需要基本的管理功能，而其他人則需要更高級的功能來監控多個端點、應用程式和服務的憑證。AVX ONE CLM認識到這些多樣的需求，提供設計來滿足每個團隊特定需求的自助服務解決方案。

AVX ONE CLM提供一個低代碼頁面生成器，讓PKI管理員可以輕鬆為不同團隊和用戶角色創建自訂自助服務頁面。這個直觀的工具不需要高級技術技能——管理員只需拖放所需功能來創建針對角色的界面，確保用戶僅與根據RBAC和政策相關的內容互動。

例如：

一位系統管理員管理有限數量的憑證，以確保幾個內部伺服器之間的通信安全，將受益於提供基本功能如憑證註冊和更新的簡化界面。
一位應用安全工程師監督多個網頁應用程式、API、容器和微服務的憑證，可能需要更高級的界面。這個界面可以包括憑證到期跟蹤和自動化請求、更新、配置和撤銷憑證的工作流程等功能。

AVX ONE CLM 自助服務

對於更高級的自訂，管理員甚至可以設計並將HTML網頁整合到自助服務頁面中，為用戶提供無縫且高度個性化的體驗，與公司的品牌或獨特服務提供相一致。

AVX ONE CLM的自助服務頁面直觀設計，確保用戶可以輕鬆導航系統並訪問符合他們需求的服務。這些頁面也可以在團隊成員之間共享，以增強團隊合作。共享訪問確保所有利益相關者保持一致，改善溝通並推動運營效率。

在實施憑證管理自助服務時，管理多CA生態系統是一個重要因素。組織通常依賴多個憑證授權機構（CA），包括公共和私有CA。然而，設置對多個CA管理控制台的專用訪問會使過程變得複雜。用戶必須學會導航不同的界面和平台，以管理來自不同CA的憑證，導致憑證管理效率低下且分散。這種方法還增加了不合規憑證發放的風險，因為用戶在不同平台之間忙碌。

AVX ONE CLM通過一個統一的平台消除了這種複雜性，無縫整合所有主要的公共和私有CA。這使得PKI和資訊安全（InfoSec）團隊能夠通過自助服務集中和簡化跨功能用戶的訪問和管理。AVX ONE CLM作為一個單一的視窗，簡化了過程，讓你的團隊能夠更聰明地工作，而不是更辛苦。