去年八月初,Point de Contact告訴《WIRED》雜誌,只有四個微軟伺服器上的兩張圖片仍然存在。該非政府組織在當時的電子郵件中表示:「我們深感遺憾,這個問題花了將近10個月的時間才在受害者、微軟和我們之間解決。」
微軟的數位安全主管Gregoire表示,劉的情況促使她的團隊努力改善報告流程和與受害者援助團體的關係。根據Gregoire的說法,Point de Contact最初標記了公司無法控制的連結。她拒絕詳細說明情況。Dirani表示,這個解釋從未傳達給他,為什麼這些連結無法「採取行動」仍然不清楚。
直到Powell在劉的案件上逼問Thomas,微軟才獲得可以採取行動的網址。Gregoire說:「老實說,我們很感激在TrustCon上的自發性聯繫。」但她表示,不應該再需要這樣的聯繫:Point de Contact現在有更直接的方式保持聯繫。
其他受害者援助團體表示,他們與科技巨頭的關係仍然具有挑戰性。去年,《WIRED》的一項調查顯示,Google的高管拒絕了員工和外部倡導者提出的多個旨在主動反對在搜尋結果中訪問有問題影像的想法。一些倖存者發現,最快的刪除內容方式是提出版權申訴,這是一種在線安全行業工作者認為不夠的策略。
根據英國最大家暴組織Refuge的技術輔助虐待負責人Emma Pickering的說法,科技公司之間政策和流程的不一致導致了刪除延遲。「他們都只是隨意回應,通常回應非常差勁。」她說。(Google在2024年7月引入了新的政策以加速刪除。)
Pickering聲稱,特別是微軟一直很難打交道。「我最近被告知,如果我想與他們接觸,我們需要提供使用他們平台並推廣他們的證據。」她說,並補充說Refuge正在嘗試與儘可能多的科技平台接觸。
微軟的Gregoire表示,她將調查這些問題並願意進行對話。公司希望部分通過嚇阻犯罪者來減少刪除的需要。去年12月,微軟起訴了一組10名未知個體,這些人據稱繞過了Azure的安全措施並使用AI工具生成攻擊性圖片,其中一些Gregoire描述為性別有害的。「我們不希望我們的服務被濫用來造成傷害。」她說。
對於劉來說,挑戰還沒有結束。根據《WIRED》審查的連結,描繪她裸體的影片和圖片仍然在至少一個自稱「免費色情」的網站上可見。她還不得不投入她的積蓄來開發Alecto AI,因為投資者支持一直不夠。一些投資者據稱告訴她不要在推介中使用她自己的經歷。劉說,當她向一對考慮投資的男女推介時,他們對於建立一個圍繞AI檢測在線影像濫用的業務的想法大笑不止。即使她回應說自己在被害後幾乎自殺也無法改變他們的想法,劉說。
2024年12月,距她的噩夢開始已有四年半以上,劉找到了希望的曙光。她在美國國會倡導的一項提案要求網站在48小時內刪除不需要的露骨圖片,差點就到了當時總統喬·拜登的桌上。最終被擱置,但從未感覺如此接近真正的進展。劉和一個由超過20名兩黨議員組成的小組沒有放棄;在一月,他們重新提出了這項提案,威脅每次違規可能面臨高達5萬美元的罰款。儘管權利團體擔心過度審查,但該法案上週在參議院通過。甚至微軟也支持它。
如果你或你認識的人需要幫助,請撥打1-800-273-8255,獲得國家自殺預防生命線的免費24小時支持。你也可以發送短信「HOME」到741-741,獲得危機短信熱線的幫助。在美國以外,請訪問國際自殺預防協會以獲取全球危機中心的資訊。
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