加州人表示 X 阻止他們查看關於失蹤 14 歲少年的安珀警報

2023年7月，密蘇里州的居民報告遇到了一個類似的問題，當時密蘇里州公路巡邏隊發出了一個安珀警報推送通知，並附上了一個X平台的連結。當地居民表示，除非他們登錄平台，否則無法看到警報。密蘇里州公路巡邏隊公共信息和教育部門的中尉Eric Brown說：「這與以前的警報運作方式有很大不同。」

但這次事件最終並未促使密蘇里州公路巡邏隊放棄使用X作為安珀警報推送通知的首選平台。根據Brown的說法，當X確認執法機構的帳戶為官方政府實體後，登錄問題消失了，公眾可以再次訪問其帖子。

加州公路巡邏隊的幾個官方X帳戶與密蘇里州公路巡邏隊一樣擁有相同的驗證徽章，包括專門用於全州範圍內發布活動警報的帳戶。然而，加州機構的所有帳戶似乎並未全部驗證，包括看似是加州公路巡邏隊南部分局的官方頻道，該分局包括洛杉磯縣。

當X還被稱為Twitter時，它被廣泛視為全球災難和緊急通信基礎設施的重要組成部分。世界各地的政府官員和機構依賴該服務來廣播颶風、大規模槍擊事件和其他危機的信息。在2022年馬斯克接管平台之前，任何人都可以在瀏覽器中查看公共推文，而無需在網站上擁有帳戶或安裝Twitter的移動應用程序。（2015年，該公司報告稱，每月有超過5億人訪問Twitter的網站而未登錄。）

2023年6月，有報導稱X開始將內容鎖定在登錄屏幕後面，這些報導開始在網上出現。當時，馬斯克稱此舉為「臨時緊急措施」，因為X「數據被掠奪得太多，導致服務退化。」目前尚不清楚馬斯克具體指的是什麼，但同月他表達了對像OpenAI這樣的AI公司在未經授權的情況下抓取Twitter帖子表示擔憂。

現在看來，將X轉變為更封閉平台的決定已經生效。根據本週進行的測試，X繼續限制沒有帳戶的人可以看到的內容。例如，WIRED查看了其多位員工記者的X帳戶而未登錄，只能查看他們受歡迎帖子的樣本，而不是完整的按時間順序排列的動態。似乎由政府實體運營的帳戶不受此限制；加州公路巡邏隊警報帳戶分享的所有帖子都可以在不登錄的情況下查看。

除了允許任何人查看平台上分享的內容外，Twitter以前幫助緊急通信者的另一種方式是免費提供其API，這一點後來被馬斯克撤銷。這使得像美國國家海嘯警報中心這樣的組織可以自動發送有關潛在致命自然災害的警報。研究人員和急救人員還可以使用API來監控Twitter上的活動，並「提取關鍵見解，例如識別風險熱點或打擊錯誤信息」，Hughes說。「隨著政策和公眾使用的演變，該平台的角色已經發生了變化，因此其今天的有效性可能看起來大不相同。」

儘管存在這些缺點，X仍然是緊急情況下傳遞信息的重要平台。10月，幾位政府信息官員告訴PRWeek，他們計劃繼續在X上發布更新，儘管其效用減少，因為他們在該網站上積累了大量追隨者，他們的首要任務最終仍然是確保準確的信息能夠傳達給儘可能多的人。但本週在加州發生的事件突顯了當第三方服務一度被認為可靠但後來以不可預測的方式改變其政策時，政府機構可能會遇到問題。