人工智慧和自主型人工智慧的世界正在快速發展。傳統的、確定性的流程自動化工具，如 RPA，這些工具遵循預定的、順序的任務，正被更智能、更靈活的自主型人工智慧解決方案取代，這些解決方案能夠處理細緻的決策和不確定性。Kore.ai Agent Platform 是一個無需編碼的自主型人工智慧平台，讓企業能輕鬆自動化流程、優化工作流程，並提升運營效率。這不僅僅是技術升級——這是工作方式、解決問題和推動業務成果的新轉變。
企業採用人工智慧的挑戰
然而，當組織從實驗性的人工智慧專案轉向關鍵任務的部署時，他們會遇到重大障礙。分散的解決方案創造了運營孤島，使整合變得困難。大多數企業因過度依賴專業知識而難以超越試點階段。隨著規模的擴大，人工智慧的治理和安全複雜性也隨之增加，而不一致的用戶體驗和定制開發的成本上升進一步阻礙了進展。此外，保持對人工智慧模型的中央可見性、確保代理遵循業務規則，以及在不降低質量或合規性的情況下實現人工智慧開發的民主化，已成為企業在大規模採用人工智慧時面臨的關鍵挑戰。
為什麼 Kore.ai Agent Platform 能幫助您在大規模運行企業人工智慧
Kore.ai Agent Platform 不僅僅是一個工具——它是一個強大的、企業級的解決方案，旨在滿足現代人工智慧採用的複雜性，並在您公司的運營中擴展人工智慧。該平台基於精密的分層架構，確保安全性、可擴展性和運營卓越，同時提供無與倫比的能力。
自主型人工智慧系統
該平台的核心是一個自主型人工智慧系統，協調多個專業代理無縫協作。這些代理協調將複雜任務分解為可管理的步驟，在治理邊界內自主運作，並根據業務目標做出智能決策。通過先進的計劃算法和狀態管理，該系統確保高效執行和最佳結果，即使在複雜的工作流程中也是如此。
專業人工智慧引擎
這些操作的動力來自一套為企業級性能設計的人工智慧引擎。RAG 引擎確保上下文感知的信息檢索，同時保持基於角色的控制，而自主推理引擎則推動複雜的計劃和協調。與此同時，先進的對話引擎處理多輪對話的細緻交流，實現高度互動和智能的交流。
人工智慧模型支持與協調
該平台的模型無關架構提供了靈活性，可以使用專有或開源的人工智慧模型。它支持針對特定領域用例優化的微調模型，並提供無縫模型協調、版本控制和回退機制的工具。這確保了隨著技術的演變，可靠性和適應性。
無需編碼的開發框架
通過其無需編碼的開發框架，Kore.ai Agent Platform 使技術和非技術用戶都能設計和部署解決方案。自主應用程式建構器提供可視化界面和可自定義的組件，而整合工作室則通過先進的 API 管理簡化企業系統的連接。智能數據服務確保準確的數據處理，並與超過 100 個預建連接器無縫集成。
全面監控與持續學習
通過先進的監控和學習能力，運營卓越進一步增強。該平台能夠進行詳細的互動追蹤、決策路徑分析和性能分析。複雜的安全控制，包括個人識別信息 (PII) 檢測和惡意內容保護，確保安全和合規的運作，同時支持通過迭代學習管道進行持續改進。
可擴展的知識管理
知識檢索通過語義索引和知識圖譜技術得以簡化，實現上下文感知的策略。複雜的答案合成與來源歸屬確保準確、可靠的回應，這對合規性和決策至關重要。
企業級安全與治理
Kore.ai Agent Platform 的每一層都考慮到了安全性和治理。通過詳細的審計日誌、加密框架和主動風險管理，企業可以自信地擴展其人工智慧實施，同時滿足嚴格的合規標準。
為什麼企業喜愛 Kore.ai Agent Platform
對於業務運營
該平台使企業能夠端到端自動化工作流程。它優化資源配置，消除重複任務，並能快速適應不斷變化的業務優先事項或市場需求。
對於流程效率
流程完成得更快，錯誤更少。自動化重複性任務和管理複雜工作流程減少了延遲，提升了整體運營效率。
對於 IT 團隊
無需編碼的工具使 IT 團隊能輕鬆設計和部署自動化工作流程。預建連接器簡化了與企業系統的整合，而集中治理確保了實施的安全性和效率。
對於商業領導者
Kore.ai Agent Platform 通過降低運營成本、改善可擴展性和提升敏捷性，為企業帶來可衡量的商業價值。領導者可以迅速應對新的機會或挑戰，並確保明確的投資回報。
展望自主型人工智慧的未來
Kore.ai Agent Platform 不僅僅是一組工具——它是一個專為多代理協調而設計的無需編碼平台。它使企業能夠設計和管理自主代理，這些代理無縫協作以優化流程。通過解決企業面臨的關鍵挑戰，如系統分散、治理和可擴展性，該平台使組織能重新思考工作流程，實現運營卓越。
隨著代理不斷學習和適應，Kore.ai Agent Platform 確保您的業務運營保持韌性，並為未來做好準備。邁入人工智慧驅動的工作流程的未來，今天就體驗轉型，請求演示。
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