ChatGPT 政府旨在現代化美國政府機構

OpenAI推出了ChatGPT Gov，這是一個專為美國政府機構設計的AI聊天機器人版本。

ChatGPT Gov的目標是利用AI的潛力來提高效率、生產力和服務質量，同時保護敏感數據並遵守嚴格的安全要求。

OpenAI表示：「我們相信美國政府採用人工智慧可以提高效率和生產力，這對於維持和增強美國在這項技術的全球領導地位至關重要。」

該公司強調，AI解決方案在公共部門中具有「巨大的潛力」，可以解決從改善公共健康和基礎設施到加強國家安全等複雜挑戰。

通過推出ChatGPT Gov，OpenAI希望提供「服務於國家利益和公共利益、符合民主價值觀」的工具，同時協助政策制定者負責任地整合AI，以改善美國人民的服務。

ChatGPT Gov的角色

公共部門組織可以在自己的Microsoft Azure環境中部署ChatGPT Gov，無論是通過Azure的商業雲還是專門的Azure政府雲。

這種自我托管的能力確保機構可以滿足嚴格的安全、隱私和合規標準，例如IL5、CJIS、ITAR和FedRAMP高級別。

OpenAI認為，這種基礎設施不僅有助於促進對網絡安全框架的合規性，還可以加速處理非公開敏感數據的內部授權流程。

這個專為政府設計的ChatGPT版本包含了許多企業版本的功能，包括：

• 在安全的政府工作空間中保存和分享對話的能力。
• 上傳文本和圖像文件，以簡化工作流程。
• 訪問GPT-4o，OpenAI的最先進模型，具備高級文本解析、總結、編碼、圖像分析和數學計算的能力。
• 可自定義的GPT，使用戶能夠為其機構的需求創建和分享特定的模型。
• 內置的管理控制台，幫助首席資訊官（CIO）和IT部門管理用戶、群組、安全協議（例如單一登入（SSO））等。

這些功能確保ChatGPT Gov不僅僅是一個創新工具，而是一個支持美國公共部門安全高效運作的基礎設施。

OpenAI表示，正積極致力於為其完全管理的SaaS產品ChatGPT Enterprise獲得FedRAMP中級和高級認證，這將增強政府使用其AI產品的信任。

此外，該公司還在探索將ChatGPT Gov的能力擴展到Azure的保密區域，以提供更安全的環境。

「ChatGPT Gov體現了我們幫助美國政府機構利用OpenAI技術的承諾，」該公司說。

在政府方面的表現優於大多數政治家

自2024年1月以來，ChatGPT已在美國政府機構中廣泛採用，超過90,000名用戶來自3,500多個聯邦、州和地方機構，已經發送了超過1800萬條消息，以支持各種運營任務。

幾個著名機構強調了如何利用OpenAI的AI工具來實現有意義的成果：

• 空軍研究實驗室：該實驗室使用ChatGPT Enterprise進行行政工作，包括改善內部資源的訪問、提供基本編程協助和推動AI教育。
• 洛斯阿拉莫斯國家實驗室：該實驗室利用ChatGPT Enterprise進行科學研究和創新，包括在其生物科學部門中評估GPT-4o如何安全地推進實驗室的生物科學研究。
• 明尼蘇達州：明尼蘇達州的企業翻譯辦公室使用ChatGPT Team為全州的多語言社區提供更快速、更準確的翻譯服務。這一整合已經帶來了顯著的成本節省和縮短的處理時間。
• 賓夕法尼亞州：賓夕法尼亞州的先鋒AI試點計劃的員工報告稱，ChatGPT Enterprise幫助他們在使用該工具的日子裡將日常任務的時間縮短了約105分鐘。

這些早期的使用案例展示了AI應用在各級政府中的變革潛力。

除了為政府工作流程帶來實質性的改進外，OpenAI還希望通過合作和透明性來促進公眾對人工智慧的信任。該公司表示，致力於與政府機構密切合作，將其工具與共同的優先事項和民主價值觀相結合。

「我們期待與政府機構合作，通過AI提升對美國人民的服務，」OpenAI表示。

隨著全球其他國家開始採用類似技術，美國的主動做法可能成為將AI整合到公共部門的範本，同時防範風險。

無論是支持行政工作流程、研究計劃，還是語言服務，ChatGPT Gov都證明了AI在塑造有效治理未來中的不斷增長的角色。

(照片來源：Dave Sherrill)

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