OpenAI 操作員啟動瀏覽器 AI 代理時代

OpenAI 最近推出了一個名為 Operator 的工具，它能夠與網頁瀏覽器無縫整合，自動執行任務。從填寫表單到訂購雜貨，Operator 承諾通過直接與網站進行點擊、輸入和滾動來簡化重複的線上活動。

Operator 的設計基於一個新的模型，叫做計算機使用代理 (Computer-Using Agent, CUA)，它結合了 GPT-4o 的視覺識別和先進的推理能力，讓它能夠作為一個虛擬的「瀏覽器中的人類」。然而，儘管這項創新受到關注，業界專家認為仍有改進的空間。

專門顧問公司 Lab49 的人工智慧、數據和分析部門負責人 Yiannis Antoniou 分享了他對 Operator 在代理人工智慧系統競爭中的重要性和定位的看法。

透過熟悉的介面實現代理人工智慧

Antoniou 表示：「OpenAI 宣布推出 Operator，這是其進軍代理人工智慧領域的最新嘗試，既令人著迷又不夠完整。」他在金融服務公司設計人工智慧系統方面擁有超過二十年的經驗。

「顯然受到了 Anthropic Claude 的計算機使用系統的影響，該系統在十月首次推出，Operator 簡化了用戶體驗，消除了對複雜基礎設施的需求，專注於一個大家熟悉的介面：瀏覽器。」

通過設計 Operator 在用戶已經熟悉的環境中運作，OpenAI 避免了對定制 API 或整合的需求。

「利用全球最受歡迎的介面，OpenAI 提升了用戶體驗，並引起了公眾的立即興趣。這種以瀏覽器為中心的方法創造了廣泛採用的巨大潛力，儘管 Anthropic 擁有早期進入優勢，但仍然在這方面面臨挑戰。」

與一些可能感覺技術性或小眾的競爭系統不同，Operator 的瀏覽器專注框架降低了進入的門檻，是 OpenAI 推進人工智慧民主化的一個步驟。

對可用性和安全性的獨特看法

Operator 的一個特點是它強調適應性和安全性，這是通過人類介入的協議實現的。Antoniou 認可了這些周到的可用性特徵，但也指出還需要更多的工作。

「在架構上，Operator 的瀏覽器整合與 Claude 的系統非常相似。兩者都涉及截取用戶瀏覽器的螢幕截圖並發送進行分析，以及通過虛擬按鍵和滑鼠動作控制螢幕。然而，Operator 引入了一些周到的可用性設計。」

「針對特定網站的自定義指令等功能增加了個性化的層次，而強調人類介入則保障了防止未經授權的行為，例如購物、發送電子郵件或申請工作，顯示出 OpenAI 對惡意網站可能帶來的安全風險的重視，但顯然還需要更多的工作來確保這個系統在各種情況下的廣泛安全。」

OpenAI 為 Operator 實施了多層次的安全框架，包括安全輸入的接管模式、重大行動前的用戶確認以及檢測對抗行為的監控系統。此外，用戶可以直接在工具內刪除瀏覽數據和管理隱私設置。

然而，Antoniou 強調這些措施仍在發展中，特別是在 Operator 遇到複雜或敏感的任務時。

OpenAI Operator 進一步民主化人工智慧

Antoniou 也認為 Operator 的發布是消費者人工智慧領域的一個關鍵時刻，儘管這仍然處於初期階段。

「總體而言，這是一次為日常用戶構建代理系統的出色初步嘗試，設計圍繞他們與技術自然互動的方式。隨著系統的發展——在增加功能和更強的安全控制的情況下——這個定價為每月 200 美元的有限推廣，將成為一個測試平台。」

「一旦成熟並擴展到更低的訂閱層和免費版本，Operator 就有潛力開創面向消費者的代理時代，進一步民主化人工智慧，並將其融入日常生活。」

最初為專業用戶設計的 Operator 價格較高，為 OpenAI 提供了向早期採用者學習並完善其能力的機會。

Antoniou 提到，雖然每月 200 美元對於大多數用戶來說可能還不值得，但如果投資於讓 Operator 更強大和可接觸，可能會為 OpenAI 在長期內帶來顯著的競爭優勢。

「這值得每月 200 美元嗎？或許尚未。但隨著系統的演變，OpenAI 的護城河將會擴大，使競爭對手更難追趕。現在，挑戰回到了 Anthropic 和 Google 的身上——這兩家公司在小眾或工程專注的產品中展現了類似的能力——需要做出回應以保持競爭力。」他總結道。

隨著 OpenAI 持續調整 Operator，改變人們與技術互動的潛力變得顯而易見。從與 Instacart、DoorDash 和 Uber 等公司的合作，到公共部門的應用案例，Operator 旨在在創新和信任、安全之間找到平衡。

雖然早期的限制和定價可能會妨礙其廣泛採用，但這些障礙可能只是暫時的，因為 OpenAI 承諾隨著時間推進來提升可用性和可接觸性。

另見：OpenAI 在印度法院反對 ChatGPT 數據刪除的辯論

想了解更多來自行業領袖的人工智慧和大數據知識嗎？查看即將在阿姆斯特丹、加利福尼亞和倫敦舉行的 AI & 大數據博覽會。這是一個綜合性活動，與其他領先活動如智能自動化大會、BlockX、數字轉型周和網絡安全與雲博覽會同時舉行。

探索由 TechForge 主辦的其他即將舉行的企業科技活動和網絡研討會。