每月書籍：《交付不可能項目的6個祕訣》

2025年3月的「本月書籍」

這次我們要介紹的書是馬克·古柏（Mark G. Cooper）的《完成不可能專案的六個祕密》。

古柏博士寫這本書的主要目的是幫助人們了解組織面臨的挑戰，這些挑戰看似無法解決。他稱這些為「不可能的專案」，並詳細說明了什麼讓專案感覺不可能。他也舉了一些例子，說明因為技術尚未存在，所以某些特定目標無法達成。書中還有一個警告：不要讓你的專案變成「死亡行軍」。古柏博士將死亡行軍定義為與不可能專案非常相似，但這種專案通常會導致高人員流動率和疲憊，完成後很多團隊成員可能會感到精疲力竭，甚至離開團隊或組織。他提供了一套準則，來防止不可能的專案變成死亡行軍。（由於這本書的寫作方式和祕密的「揭示」過程，我們不會在這篇評論中直接列出和引用這些祕密。當每個祕密被揭示時，會有對該祕密的回顧，以強化學習。）

古柏博士在書中說明如何區分不可能的專案和死亡行軍。他引用了愛德華·尤爾登（Edward Yourdon）的《死亡行軍》一書。書中所描述的不同之處在於，不可能的專案因為它的性質和內容而困難，而死亡行軍則是因為專案運行的方式而變得困難。這本書給讀者提供了一套工具和建議，幫助識別不同類型的專案，甚至建議尋找不可能的專案。書中還詳細介紹了「低懸果實」，也就是那些容易實現的專案，強調當所有低懸果實都被摘取後，剩下的就是不可能的專案。

這本書提供了很多關於做合理可行的事情的指導。設定清晰的期望，將問題分解成可行的解決方案，讓人感到非常有共鳴。古柏博士在書中還給讀者提供了幾個不同的練習和例子。將書中提出的智慧與實際例子結合起來，讓所有的內容都易於理解並可供實踐者使用。例如，書中描述了一個叫做「一百個問題」的頭腦風暴練習，團隊成員列出需要回答的問題，以完成專案。古柏博士解釋，前幾個問題很容易想到，但隨著名單的深入，挑戰會變得越來越大。

最後，古柏博士提供了很多關於團隊管理和明確角色的智慧。看到他強調不超越自己的界限、為團隊成員創造積極的工作環境，以及與專案贊助商和高管保持健康的關係，讓人感到耳目一新。書中提供了這些類別的例子，並解釋了為什麼它們是至關重要的。

總的來說，這本書為任何負責管理專案的人提供了工具和指導，特別是那些看似難以克服的專案。古柏博士讓讀者具備必要的洞察力，以區分不可能的專案和死亡行軍，並提供策略來應對和克服這些挑戰。他的實踐練習和實際例子確保了這些指導不僅是理論上的，還能應用於專案中。對清晰溝通、現實目標設定和促進支持性團隊環境的重視，強調了專案管理中技術和人際關係兩個方面的重要性。《完成不可能專案的六個祕密》是任何專案經理書架上的一個受歡迎的補充。

更多關於作者

馬克對通過數據推動商業行動充滿熱情。他是數據策略顧問公司The Data Brains的首席顧問。他每週撰寫一篇主要以數據為主的部落格，每月為DATAVERSITY撰寫專欄，也是《完成不可能專案的六個祕密》一書的作者。他與約翰·拉德利（John Ladley）共同主持一個名為Rock Bottom Data Feed的播客，這是一個不拘一格但實用的數據專題，不會只是重複老生常談的建議。

這一切都源於他在FedEx的29年職業生涯。馬克最初是數據倉庫開發人員，後來轉型為企業架構師，擔任公司歷史上最大的單一負載專案的首席架構師。隨後，他以技術總監的身份回到了數據和分析的領域。

他的貢獻和創新獲得了最高的個人和團隊獎項，也獲得了美國專利。他曾在全球各地的會議上發表演講，並出版了四本書。

馬克在杜克大學（Duke University）獲得計算機科學和化學的學士學位，並在加州大學洛杉磯分校（UCLA）獲得計算機科學的碩士和博士學位，他的研究集中在人工智慧上。