《WIRED》調查報告揭露了Google廣告生態系統的內部運作,發現大量美國人的敏感資訊被公開提供給全球一些最大的品牌,儘管該公司有相關規定禁止這樣做。專家表示,這些資訊若與其他數據結合,可能被用來識別和鎖定特定個人。
Display & Video 360 (DV360) 是這家搜索巨頭提供的主要行銷平台之一,向全球公司提供選項,可以根據被認為患有慢性病和財務困難的美國互聯網用戶名單來鎖定設備,這些個人數據類別在Google的公開政策下是被禁止的。
專家表示,平台上其他可供購買的美國用戶名單引發了嚴重的國家安全擔憂,因為這些名單揭示了數據經紀人試圖隔離數百萬由政府工作人員攜帶的移動設備——從美國法官和軍事服務成員到行政機構工作人員和國會山員工。
《WIRED》首先審查了一份由美國數據經紀人獲得的內部電子表格,顯示DV360平台目前託管著數百甚至數千個受限或其他敏感的“受眾群體”,每個群體包含大量數據,指向美國無數的移動設備和在線個人資料。這些群體不是由Google生成的,而是由DV360客戶上傳到系統中,其他人可以利用它們來鎖定特定受眾的廣告。
這些數據最初由愛爾蘭最古老的獨立人權機構——愛爾蘭公民自由理事會(ICCL)獲得,揭示了針對數億設備用戶的群體,這些用戶完全基於健康狀況,如慢性疼痛、更年期,以及其他如纖維肌痛、牛皮癬、關節炎、高膽固醇和高血壓等。
“與其他需求方平台一樣,廣告商可以將受眾名單上傳到Display & Video 360,這些名單可以基於他們自己的第一方數據或來自群體提供者的數據,”Google發言人Erica Walsh說。“我們的政策不允許基於敏感信息如就業、健康狀況、財務狀況等來使用受眾群體。”
儘管如此,數據中包含的許多群體顯然是針對家庭和企業,純粹基於數據顯示他們正經歷財務困難——例如,幫助廣告商識別正在破產或長期負債的人。
另一位Google發言人Allison Bodack告訴《WIRED》,當公司檢測到“不合規的受眾群體”時,我們將採取行動。當被問及為何Google未能檢測到描述如“可能患有心血管疾病的個人”或“可能患有呼吸道疾病如哮喘的兒童的父母”的群體時,Bodack沒有回應。
通過DV360可訪問的針對患有哮喘的美國人的群體至少包含數億個移動ID,其中有一個名單簡單地標題為“患有哮喘的人”。更多數億的名單被發現僅僅因為用戶被認為患有糖尿病。大量設備和用戶資料分佈在針對被認為可能需要特定藥物的用戶的名單上,包括一些受控藥物,如安眠藥Ambien。某個名單將超過1.4億個移動ID與鴉片類藥物使用聯繫起來,暗示用戶需要緩解常見的“鴉片誘發”副作用。
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