OpenAI 的執行長兼共同創辦人薩姆·奧特曼 (Sam Altman) 分享了他對公司在追求超智能 (superintelligence) 過程中的真實反思。
隨著 ChatGPT 最近慶祝它的第二個生日，奧特曼回顧了 OpenAI 的成就、持續的挑戰以及對 AI 未來的願景。
「ChatGPT 的第二個生日才剛過一個多月，我們現在已經邁入可以進行複雜推理的下一個模型時代。」奧特曼表示。
一個勇敢的使命：實現 AGI 和超智能
OpenAI 於 2015 年成立，使命明確且大膽：開發 AGI（人工通用智慧）並確保它能惠及全人類。
奧特曼和創始團隊相信 AGI 將成為「人類歷史上最具影響力的技術」。然而，回想當時，世界對他們的探索並不特別感興趣。
「那時很少有人關心，如果有，也是因為他們認為我們沒有成功的機會。」奧特曼解釋道。
快轉到 2022 年，OpenAI 還是一個相對安靜的研究機構，當時正在測試被稱為「與 GPT-3.5 交談」的技術。開發者們探索了其 API 的能力，這也激發了推出用戶友好示範的想法。
這個示範導致了 ChatGPT 的誕生，奧特曼承認這個名字的品牌效應比最初的名稱要好得多。當它在 2022 年 11 月 30 日推出時，ChatGPT 成為了一個轉折點。
「ChatGPT 的推出開始了一個前所未見的增長曲線——在我們的公司、行業以及整個世界。」他說。
自那時起，OpenAI 見證了一次演變，標誌著人們對其工具以及 AI 更廣泛可能性的驚人興趣。
快速發展的挑戰
奧特曼承認，將 OpenAI 打造成全球科技巨頭的過程中面臨了重大挑戰。
「在過去兩年中，我們幾乎從零開始建立了一整個公司，圍繞這項新技術。」他指出，並補充道，「沒有其他方法可以訓練人們，除了實際操作。」
在未知的領域中，OpenAI 團隊經常面臨模糊的情況——即時做出決策並處理不可避免的失誤。
「以這樣的高速度建立一家公司，卻幾乎沒有任何訓練，這是一個混亂的過程。」奧特曼解釋道。「經常是邁出兩步，退後一步（有時候，一步前進，兩步後退）。」
儘管過程混亂，奧特曼仍然讚賞團隊的韌性和適應能力。
目前，OpenAI 擁有超過 3 億的每週活躍用戶，比一年前的 1 億大幅增加。這一成功在於該組織的學習方式，並致力於推出「人們真心喜愛的技術，解決實際問題。」
治理的重大失敗
當然，到目前為止的過程並非沒有波折。奧特曼回憶起 2023 年 11 月的一個特別艱難的時期，他突然被解除 CEO 職務，隨後短暫被微軟 (Microsoft) 招募，但幾天後又在業界的反對和員工抗議中被重新任命。
奧特曼坦率地指出，處理像 AI 這樣重要技術的組織需要更好的治理結構。
「整個事件在我看來，是一個善意人士（包括我自己）治理的重大失敗。」他承認。「回首過去，我真心希望我能做得更好，我希望自己今天比一年前更加成熟和深思熟慮。」
這一事件提醒我們管理快速增長的複雜性以及 AI 發展所面臨的風險。同時，這也促使 OpenAI 建立新的治理結構，「使我們能夠追求確保 AGI 惠及全人類的使命。」
奧特曼對 OpenAI 在危機期間所獲得的員工、合作夥伴和客戶的支持表達了深深的感激之情。「我最大的收穫是我有許多值得感謝的人。」他強調。
轉向超智能的未來
展望未來，奧特曼表示 OpenAI 開始朝著超智能的發展邁進——這是超越人類認知能力的 AI 系統。
「我們現在有信心知道如何構建我們傳統理解的 AGI。」奧特曼分享道。OpenAI 預測到今年末，AI 代理將顯著「加入勞動力」，徹底改變行業，實現更智能的自動化和輔助系統。
實現超智能將對社會產生特別重要的變革，可能加速科學發現，但也帶來最大的危險。
「我們相信，在安全和對齊研究方面成為全球領導者的重要性…… OpenAI 不能是一家普通的公司。」他指出，強調以負責任的方式進行創新是必要的。
OpenAI 的策略包括逐步將突破性成果推向世界，讓社會能夠隨著 AI 的快速演變而適應。「將優秀工具逐步交到人們手中，將會導致廣泛的良好成果。」奧特曼主張。
回顧組織的發展，奧特曼承認 OpenAI 的道路既有非凡的突破，也有重大挑戰——從擴張團隊到應對公眾關注。
「九年前，我們真的不知道最終會成為什麼；即使現在，我們也只是一個大概的了解。」他說。
不變的是他對 OpenAI 願景的堅定承諾。「我們的願景不會改變；我們的戰術將持續演變。」奧特曼聲稱，將公司的卓越進展歸功於團隊重新思考流程和迎接挑戰的意願。
隨著 AI 繼續重塑行業和日常生活，奧特曼的核心信息顯而易見：雖然這段旅程充滿波折，但 OpenAI 堅定不移地致力於為所有人開啟 AI 的好處。
「能夠參與這項工作是多麼幸運和謙卑的事。」奧特曼總結道。
參見：OpenAI 贊助杜克大學 (Duke University) 進行 100 萬美元的 AI 與道德研究
想了解更多 AI 和大數據的行業領導者嗎？查看即將在阿姆斯特丹、加州和倫敦舉行的 AI 和大數據博覽會。這個綜合活動與其他領先的活動共同舉辦，包括智能自動化會議、BlockX、數位轉型週和網絡安全與雲博覽會。
探索其他即將舉行的企業技術活動和由 TechForge 提供的網路研討會。
本文由 AI 台灣 運用 AI 技術編撰，內容僅供參考，請自行核實相關資訊。
歡迎加入我們的 AI TAIWAN 台灣人工智慧中心 FB 社團，
隨時掌握最新 AI 動態與實用資訊！
